Bacardi Limited

MerchandisingWe zochten naar een flexibele externe buidendienst om onze grootste activaties op de winkelvloer te ondersteunen. De SmartSpotter PRO merchandising & sales crowd helpt ons hier perfect bij. Het team plaatst ieder materiaal altijd op de juiste plek en creëert 2nd placement waar mogelijk. Wij, maar ook de retailers en hun winkels zijn meer dan tevreden. De materialen laten direct hun effect op de verkoopcijfers zien.

Wouter Kwakernaak, Key Account Manager Retail

• the results:
• POS-materiaal
  Perfecte executie
• Sales impact
  Verhoogd

Ahold Delhaize

SmartPOS voor verbeterde complianceSmartSpotter schakelt snel en denkt goed mee. Geen vraag is te gek en de samenwerking is altijd prettig. De gegeven inzichten zorgen ervoor dat we steeds beter worden. We zijn al jaren lang zeer tevreden!

Féline van Eijk, Sales Specialist

• the results:
• Compliance
  Verbeterd
• POS
  Perfect geplaatst
• Instore
  Meer inzicht

Jacobs Douwe Egberts

PromoTracker, SmartSpotter TEAMHet geautomatiseerde dashboard geeft een duidelijk zicht op perfecte promotie executie. Retailers gebruiken de foto's, scores en trends om de executie van onze promoties te optimaliseren. Samen met de retailer streven we naar een betere executie met als resultaat effectievere promoties.

Wouter Berkhof, Field Sales Manager

• the results:
• Promotions
  Improved
• Field Sales
  More efficient

Diageo

Out of Home: Bar AcademyDIAGEO Benelux en SmartSpotter werken samen om de effectiviteit te meten van het DIAGEO Bar Academy programma. DIAGEO hecht zéér veel waarde aan de training van zijn Horeca partners en biedt via dit programma verscheidene trainingen aan en dit zowel voor de manager/eigenaar als voor het bar personeel.

De “perfect serve”-trainingen (hoe serveer ik het perfecte drankje) van de Diageo producten bijvoorbeeld leidt tot een optimale consumentenervaring. Via SmartSpotter zijn we in staat om de werkelijke invloed van de trainingen te meten in de markt om zodoende de juiste evaluaties te kunnen maken voor onze klanten.

Deze samenwerking wordt binnen DIAGEO als zeer succesvol ervaren! Zo hebben we onlangs nog mede dankzij deze sterke samenwerking in Europa een prestige award in ontvangst mogen nemen.

Samuel Schoonvliet, Ontrade Commercial Planning & Activation Manager

• the results:
• Consumentenervaring
  Verbeterd
• Inzicht
  Vergroot

bp

CrowdsourcingAls onderdeel van het klanttevredenheidsprogramma laat bp al jarenlang mystery visits uitvoeren door SmartSpotter. SmartSpotter is een oplossing die de winkelomzet optimaliseert met een perfecte instore executie. Krijg realtime actionable inzicht! Iedere ronde kijken we weer uit naar het eindrapport. We worden snel geholpen en de toegankelijke real-time rapportage is overzichtelijk op zowel KPI- als vraagniveau.

Adrienne Koks, Retail Manager

• the results:
• Service ervaring
  Verbeterd

Unilever

PromoWij werken al jaren op een goede manier samen om de promo executie op de winkelvloer te verbeteren. De gemeten resultaten worden continu met de retailers besproken. Door interne en externe alerts kan direct actie worden ondernomen op basis van feitelijke data en foto’s. Hier leert zowel Unilever als de retailer van. Het dashboard geeft onze buitendienst de mogelijkheid om minder presterende winkels direct bij te sturen en zo perfecte executie op lange termijn te waarborgen.

Wicher Stolwijk, Key Account Manager

• the results:
• Instore Executie
  Verbeterd
• Promoties
  Effectiever
• Sales
  Verhoogd

Ferrero

Shelf, PromoFerrero zocht een gestructureerde manier om in het discount kanaal de On Shelf Availibility (OSA) van de verschillende merken uit hun portfolio in kaart te hebben. Daarnaast was er in dat kanaal ook de nood om de opvolging van kortlopende promoties en promotiematerialen te optimaliseren. Mobile crowdsourcing is een ideaal middel om de nodige data snel en efficiënt te verzamelen.

Arnaud Eeckhout, Channel Manager

• the results:
• Promoties
  Realtime inzicht
• on-shelf-availability
  Verhoogd

Ubisoft

ShelfSmartSpotter is in onze ogen de meest efficiënte en gebruiksvriendelijke manier om data van de winkelvloer naar boven te krijgen. De data is direct inzichtelijk en downloadbaar in alle mogelijke formaten, maar kan ook in ons overkoepelend systeem worden geïntegreerd. Dankzij het realtime dashboard hebben wij tijdens de meting al de mogelijkheid om actie te ondernemen. Op deze manier zorgen wij voor een perfecte distributie van onze belangrijkste titels.

• the results:
• Schapaandeel
  Vergroot
• Out of stock
  Verminderd

Beiersdorf

POSDe samenwerking met SmartSpotter heeft Beiersdorf de afgelopen jaren in staat gesteld om de effectiviteit van activiteiten op de winkelvloer te verbeteren. Door de gemeten promotie executie te koppelen aan doorverkoop resultaten, hebben we perfect zicht op de effectiviteit van POS-materialen per kanaal. Wij maken onze bevindingen bespreekbaar met retailers, om vervolgens gezamenlijk tot een verbetering in promotie executie te komen. Een verbeterde executie is immers ook in het voordeel van de retailer.

• the results:
• Promoties
  Inzichtelijk
• Compliance
  Bespreekbaar
• Sales impact
  Vergroot